😠
Vysoká závažnostBezpečnost

Nebezpečný konflikt s cizím člověkem

Agresivní člověk na ulici, v dopravě nebo ve frontě

Postup krok za krokem

1

Snižte napětí — klidný hlas, ustupte o krok

Nedívejte se vyzývavě do očí, ale nespouštějte ho z dohledu. Dejte mu prostor a únikovou cestu.

2

Nezvyšujte hlas ani gesta

„Nechci potíže, jdu pryč.“ Krátce a klidně. Každé přitvrzení z vaší strany je pro něj záminka.

3

Přesuňte se mezi lidi nebo do podniku

Obchod, kavárna, zastávka s lidmi. Personál vám pomůže. Nikdy ne do prázdné uličky.

4

Hrozí-li násilí, volejte 158

Popište místo a člověka. Policie reaguje i na hrozbu, nemusíte čekat, až vás napadne.

5

Natáčet jen z bezpečí, ne provokativně

Video pomůže policii, ale telefon namířený zblízka konflikt často přiživí. Bezpečí je přednější než důkaz.

💡 Dobré vědět

⚠️ Nechoďte domů, pokud vás sleduje

Neveďte agresora ke své adrese. Zamiřte na policii, do podniku nebo mezi lidi a zavolejte pomoc.

💡 Ustoupit není prohra

Odejít z konfliktu je nejlepší taktika, ne slabost. Vyhráváte tím, že odejdete v pořádku.

🚨 Volejte policii, pokud:

  • Hrozí fyzické napadení
  • Agresor vás pronásleduje
  • Má zbraň nebo je zjevně pod vlivem
  • Ohrožuje i další lidi
📞 158

Po incidentu

Opakuje-li se to se stejným člověkem (soused, kolega), sepište si data a situace — při oznámení to má váhu.

Zdroje postupu: HZS ČR — Hasičský záchranný sbor · Policie ČR