💾
Střední závažnostDigitální bezpečnost

Únik osobních údajů

Vaše údaje se objevily ve veřejné databázi nebo u podvodníků

🛑

NEDĚLEJTE

Zprávu o úniku neignorujte — i staré heslo otevírá podvodníkům účty, kde jste ho použili znovu.

Postup krok za krokem

1

Ověřte na haveibeenpwned.com, zda je váš e-mail v úniku

Zadejte e-mail — bezplatná služba ukáže, které úniky vaši adresu obsahují. Zkontrolujte všechny své adresy.

2

Změňte hesla na všech účtech z úniku

Začněte důležitými: e-mail, banky, státní služby. Pokud jste jedno heslo používali všude, změňte ho všude.

3

Zapněte dvoufaktorové ověření na důležitých účtech

E-mail, banky, sociální sítě. I když heslo ukradli, bez druhého faktoru se nedostanou dál.

4

Používejte unikátní hesla a správce hesel

Bitwarden (zdarma), 1Password nebo Keeper. Správce hesla generuje i pamatuje — vy si pamatujete jediné hlavní heslo.

5

Sledujte účty a výpisy několik týdnů

Po úniku roste počet cílených podvodů: útočník zná vaše jméno i nákupy, takže zpráva vypadá věrohodně.

💡 Dobré vědět

⚠️ Po úniku přijdou cílené podvody

Když podvodník zná vaše jméno, adresu i poslední objednávku, phishing vypadá důvěryhodně. Ověřujte odesílatele stejně přísně.

💡 Kam hlásit v ČR

Trestní oznámení podáte na kterémkoliv oddělení Policie ČR nebo na lince 158. Policejní internetová hotline byla ukončena v roce 2018; škodlivý obsah lze hlásit přes formulář sdružení CZ.NIC na stoponline.cz.

🚨 Oznamte policii, pokud:

  • Někdo vaším jménem uzavřel smlouvu nebo půjčku
  • Z účtu mizí peníze
  • Vaše doklady se objevily v inzerátech
📞 158

Po incidentu

Zvažte změnu hesla i u obnovovacího e-mailu — bývá nejslabším místem. Únik u jedné služby často znamená, že stejné heslo padlo i jinde.

📅 Aktualizováno: 2026-07-17

Zdroje postupu: Policie ČR · NÚKIB — Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost