← Назад до всіх ситуацій
🧊
Висока небезпекаПсихіка

Ступор — не можу рухатись

Заморозло на місці, не можу діяти від страху або шоку

🛑

НЕ МОЖНА

Не кричіть на людину в ступорі і не трясіть — це поглиблює заморозку. Повільно і спокійно.

Покрокові дії

1

Назвіть людину по імені і встановіть контакт очима

Повільно. Спокійно. «Маріє, я тут. Я бачу тебе.»

2

Дайте просте фізичне завдання — торкнутись руки або предмета

«Відчуй цей стіл. Холодний чи теплий?» Фізичне відчуття виводить зі ступору.

3

Говоріть тихо і повільно — прості короткі фрази

«Ти в безпеці. Я поруч. Дихай.» Не задавайте запитань на які важко відповісти.

4

Запропонуйте рух — встати, зробити крок, потиснути руку

Фізичний рух запускає виход зі ступору. Найменша дія — прорив.

5

Після виходу зі ступору — тепло, тиша, присутність

Людина може бути виснажена. Не вимагайте пояснень.

Після ступору

Людина може не пам'ятати що відбувалось під час ступору — це норма. Не поспішайте з поясненнями і не вимагайте швидкого 'одужання'. Тихе безпечне місце і присутність близької людини — пріоритет.

📅Оновлено: 18 травня 2026 р.·Наступний перегляд: травень 2027 р.На валідації
Джерела протоколу

⚠️ Про цей ресурс

Інформація базується на загальновизнаних протоколах першої допомоги (ВООЗ, Червоний Хрест, МОЗ України) і призначена для дій до приїзду медиків. Не замінює медичну консультацію, діагностику або лікування.

🌿

Ступор — це захисна реакція. Тіло знає що робить. Просто потрібен провідник назад.

🚨 Небезпека для життя?

Інші ситуації