Кризовий Навігатор
Покрокові інструкції для кризових ситуацій. Без паніки — з планом дій.
Опік кип'ятком або парою
Облився, ошпарився
НЕ МОЖНА
Не мажте маслом, сметаною, зубною пастою, олією — це затримує тепло і поглиблює опік.
Глибокий поріз, кровотеча
Рана від ножа, скла, металу
НЕ МОЖНА
Не знімайте притиснуту тканину якщо вона просочилась — накладіть нову поверх.
Перелом руки або ноги
Закритий або відкритий перелом кінцівки
НЕ МОЖНА
Не намагайтеся вправити або 'поставити' кістку на місце — це підвищує ризик ускладнень.
Загубився в лісі
Орієнтування та виживання в дикій природі
НЕ МОЖНА
Не рухайтесь навмання — паніка і хаотичний рух заводять ще далі. СТОП — головне перше слово.
Загубився взимку (мороз, сніг)
Орієнтування та виживання на холоді
НЕ МОЖНА
Не сідайте і не лягайте на сніг — земля і сніг відбирають тепло в 25 разів швидше ніж повітря.
Людина тоне у воді
Дії якщо тонете ви або хтось поруч
НЕ МОЖНА
НЕ стрибайте рятувати людину якщо ви не вмієте плавати або не навчені — потопаючий може потягнути вас.
Гроза з блискавками
Безпечна поведінка під час грози
НЕ МОЖНА
Ніколи не ховайтесь під деревами під час грози — особливо під поодинокими або найвищими.
Сильний мороз без укриття
Переохолодження та відмороження
НЕ МОЖНА
Алкоголь при морозі — вбиває. Розширює судини і прискорює втрату тепла.
Людина впала на вулиці
Перша допомога постраждалому на дорозі
НЕ МОЖНА
Не рухайте людину яка впала поки не знаєте чи є травма хребта — особливо при падінні з висоти або ДТП.
Серцевий напад поруч
Перша допомога при інфаркті міокарда
НЕ МОЖНА
Не давайте нітрогліцерин якщо не знаєте чи це серцевий напад — при деяких станах це небезпечно.
Дитина задихається
Стороннє тіло в дихальних шляхах дитини
НЕ МОЖНА
Не стукайте дитину по спині коли вона стоїть або сидить прямо — предмет може піти глибше.
Дорослий задихається
Стороннє тіло в дихальних шляхах дорослого
НЕ МОЖНА
Не стукайте по спині вертикально стоячу людину — предмет може піти глибше.
Розпалити вогонь
Без сірників, у дощ і вітер
НЕ МОЖНА
Ніколи не залишай вогонь без нагляду — лісова пожежа поширюється зі швидкістю 15 км/год.
Знайти та очистити воду
Де взяти і як знезаразити воду в полі
НЕ МОЖНА
Ніколи не пийте морську воду або сечу — це прискорює зневоднення і вбиває.
Повітряна тривога
Почув сирену — що робити
НЕ МОЖНА
Не ігноруй тривогу «бо вже звик». Кожна тривога може бути реальною загрозою.
Чую вибух або обстріл
Алгоритм дій при близькому обстрілі
НЕ МОЖНА
Не виходь на вулицю під час обстрілу щоб подивитися що відбувається — це смертельно.
Я в завалі будинку
Як вижити та дати знак рятувальникам
НЕ МОЖНА
Не кричи постійно — витрачаєш повітря і сили. Кричи коли чуєш звуки рятувальників.
Пожежа в квартирі або будинку
Евакуація та перша реакція на пожежу
НЕ МОЖНА
Не витрачай час на речі — забери тільки себе, дітей і документи. Секунди рятують життя.
Витік газу
Запах газу в квартирі або будинку
НЕ МОЖНА
Не вмикай і не вимикай електрику, не використовуй запальничку — іскра може викликати вибух.
Панічна атака
Раптовий страх, серцебиття, задишка
НЕ МОЖНА
Панічна атака НЕ є небезпечною для життя, хоча так не здається. Вона пройде. Завжди.
Опік вогнем
Від багаття, газового пальника, пожежі
НЕ МОЖНА
Не мажте нічим — олія, крем, зубна паста затримують тепло і поглиблюють опік.
Хімічний опік
Кислота, луг, побутова хімія потрапила на шкіру
НЕ МОЖНА
Не нейтралізуйте кислоту содою чи навпаки — реакція виділяє тепло і поглиблює опік.
Сонячний опік
Шкіра червона і болить після сонця
НЕ МОЖНА
Не наносьте олію, сметану або спирт — олія посилює перегрів, спирт сушить.
Удар електричним струмом
Людину вдарило струмом від мережі або блискавки
НЕ МОЖНА
НІКОЛИ не торкайтесь людини яка ще в контакті зі струмом — вас вдарить теж.
Травма голови, струс мозку
Удар по голові, запаморочення, втрата свідомості
НЕ МОЖНА
Не лишайте людину з травмою голови без нагляду перші 24 години — стан може погіршитись раптово.
Сторонній предмет в оці
Порошина, стружка, пісок потрапили в очі
НЕ МОЖНА
Не тріть і не торкайтеся ока пальцями — можна дряпнути рогівку або загнати предмет глибше.
Укус собаки або тварини
Рана від укусу — ризик сказу та зараження
НЕ МОЖНА
Не ігноруйте укус навіть якщо тварина виглядала здоровою — сказ смертельний без вакцинації.
Укус змії
Укус невідомої або отруйної змії
НЕ МОЖНА
Не відсмоктуйте яд, не надрізайте рану, не накладайте джгут — все це не допомагає і шкодить.
Укус кліща, оси або бджоли
Комаха або кліщ вкусила — що робити
НЕ МОЖНА
Кліщ: не притискуйте тіло кліща і не обпалюйте — він введе більше збудників у рану.
Загубився в горах
Заблукав на маршруті, немає зв'язку
НЕ МОЖНА
Не спускайтесь у темряві або тумані — більшість нещасних випадків у горах саме при самостійному спуску.
Провалився під лід
Ти або інша людина провалилась крізь лід
НЕ МОЖНА
Рятувальнику: ніколи не підходьте стоячи — провалитесь самі. Ляжте і повзіть з мотузкою або жердиною.
Заблукав у тумані
Туман — нічого не видно, втратив орієнтацію
НЕ МОЖНА
Не рухайтесь швидко в тумані — можна впасти зі схилу або потрапити у болото.
Темрява застала в дорозі
Ніч застала в лісі, горах або в полі без укриття
НЕ МОЖНА
Не ходіть вночі по незнайомій місцевості — падіння та орієнтаційні помилки вночі набагато частіші.
Зустріч з диким звіром
Вовк, кабан, ведмідь вийшли на контакт
НЕ МОЖНА
Не тікайте від хижака — це вмикає інстинкт погоні. Повільно відступайте, не повертаючись спиною.
Сильний град
Великі градини падають — небезпека травми
НЕ МОЖНА
Не залишайтесь на відкритому просторі — градини більше 5 см можуть спричинити серйозні травми.
Ураган, шквал, сильний вітер
Різкий шквал або ураган — дерева падають
НЕ МОЖНА
Не ховайтесь під деревами і рекламними щитами — вони падають першими.
Повінь, підтоплення
Вода прибуває швидко — загроза затоплення
НЕ МОЖНА
Не їдьте крізь затоплену дорогу — 30 см проточної води зносить автомобіль. Глибину не видно.
Землетрус
Земля трясеться — стіни тріщать
НЕ МОЖНА
Не вибігайте з будівлі під час поштовху — більшість травм від падаючих предметів при виході.
Лавина або зсув ґрунту
Сніжна маса або земля рухається
НЕ МОЖНА
Не стійте і не намагайтесь обігнати лавину прямо — тікайте перпендикулярно до схилу.
Лісова пожежа поруч
Дим і вогонь наближаються до вас
НЕ МОЖНА
Не тікайте вгору по схилу — вогонь поширюється вгору в 3 рази швидше ніж по рівнині.
ДТП — я учасник аварії
Моя машина потрапила в аварію
НЕ МОЖНА
Не переміщуйте постраждалих якщо є підозра на травму хребта — рух може паралізувати.
ДТП — я свідок аварії
Бачу аварію — як допомогти правильно
НЕ МОЖНА
Не рухайте постраждалих з машини якщо немає прямої загрози (пожежа, вода) — травма хребта.
Інсульт у людини поруч
Ознаки інсульту — рахунок на хвилини
НЕ МОЖНА
Не давайте їжу або воду людині з підозрою на інсульт — ковтання порушено, людина може захлинутись.
Людина без свідомості
Людина непритомна і не відповідає
НЕ МОЖНА
Не трясіть людину без свідомості — можлива травма хребта. Лише обережно перевіряйте реакцію.
Епілептичний напад
Людина впала з судомами, не контролює тіло
НЕ МОЖНА
Не кладіть нічого в рот — це небезпечно для вас і для людини. Язик не ковтнути — це міф.
Несподівані пологи
Пологи почались раптово — без медичної допомоги
НЕ МОЖНА
Не тягніть дитину і не перерізайте пуповину без інструкцій лікаря — чекайте на нього якнайдовше.
Побудувати укриття в лісі
Ніч у лісі без намету — як зробити укриття
НЕ МОЖНА
Не будуйте укриття в руслах струмків і ярах — вночі може прийти вода.
Орієнтуватися без компаса
Визначити сторони світу природними ознаками
НЕ МОЖНА
Не покладайтесь на одну ознаку — використовуйте кілька методів і звіряйте між собою.
Подати сигнал рятувальникам
Як дати знак що ти живий і де ти
НЕ МОЖНА
Не витрачайте сили на безперервні сигнали — робіть їх регулярно і з перервами.
Що їсти в лісі
Безпечні і небезпечні рослини та тварини
НЕ МОЖНА
Ніколи не їжте гриби якщо не впевнені на 100% — блідна поганка вбиває навіть у малих дозах.
Зігрітися без вогню
Тепло без багаття і спорядження
НЕ МОЖНА
Не лягайте на землю без ізоляції — земля відбирає тепло в 25 разів швидше ніж холодне повітря.
Висушити мокрий одяг
Мокрий одяг у холоді — смертельна небезпека
НЕ МОЖНА
Не залишайте мокрий одяг на собі без руху — він забирає тепло тіла в рази швидше за повітря.
Потрапив під обстріл просто неба
Вибухи поруч, немає укриття
НЕ МОЖНА
Не стійте і не біжіть в прямому напрямку від вибуху — осколки летять вперед по параболі.
Знайшов підозрілий предмет
Невідомий предмет — можлива міна або снаряд
НЕ МОЖНА
Не чіпайте, не піднімайте, не фотографуйте з близької відстані — міни-пастки спрацьовують при торканні.
Поранення осколком
Осколок або уламок в тілі після вибуху
НЕ МОЖНА
Не витягуйте осколок з рани — він може затикати судину. Видалення може спричинити масивну кровотечу.
Контузія від вибуху
Вибухова хвиля — дзвін у вухах, дезорієнтація
НЕ МОЖНА
Не мінімізуйте контузію — вибухова травма мозку без видимих ушкоджень може бути дуже серйозною.
Окупація — поведінка на КПП
Як поводитись при перевірці документів у зоні конфлікту
НЕ МОЖНА
Не сперечайтесь і не чинте опір на КПП — навіть якщо ваші права порушуються. Ваша мета — вийти живим.
Зник зв'язок, світло, вода надовго
Тривале відключення комунікацій і ресурсів
НЕ МОЖНА
Не споживайте воду з під крану якщо є ризик пошкодження водопроводу — може бути забруднена.
Отруєння їжею, ліками або грибами
Нудота, блювання, пронос після їжі або вживання речовин
НЕ МОЖНА
Не викликайте блювання — отруєння проявляється не одразу, тож вода й блювання токсин уже не виведуть, а при кислоті, лузі чи нафтопродуктах ще й повторно обпечуть стравохід.
Затопило — прорив труби
Вода ллється в квартирі або від сусідів
НЕ МОЖНА
Не вмикайте і не вимикайте електрику якщо вода дійшла до розеток — ризик ураження струмом.
Дитина проковтнула небезпечний предмет
Монета, батарейка, кнопка, маленька іграшка
НЕ МОЖНА
Не чекайте симптомів якщо дитина проковтнула батарейку-таблетку — вона руйнує тканини за 2 години. Одразу 103.
Застрягли у ліфті
Ліфт зупинився між поверхами — двері не відчиняються
НЕ МОЖНА
Не намагайтесь виламати двері або вилізти самостійно — можна впасти в шахту або затиснути руку.
Розбився ртутний термометр
Ртуть на підлозі — що робити правильно
НЕ МОЖНА
Не збирайте ртуть пилосмоком — він розпорошує пари по кімнаті і забруднює сам пилосмок.
Гострий стрес, шок
Ступор або безконтрольний плач після сильного потрясіння
НЕ МОЖНА
Не кажіть «заспокойся» або «візьми себе в руки» — людина в шоці не може цього зробити вольовим зусиллям.
Ступор — не можу рухатись
Заморозло на місці, не можу діяти від страху або шоку
НЕ МОЖНА
Не кричіть на людину в ступорі і не трясіть — це поглиблює заморозку. Повільно і спокійно.
Істерика — своя або чужа
Некерований плач, крик, неможливо зупинитись
НЕ МОЖНА
Не кажіть «перестань плакати» або «ти поводишся як дитина» — це посилює сором і підживлює істерику.
Думки про самогубство
У мене або близького — думки про те щоб не жити
НЕ МОЖНА
Не кажіть «ти думаєш тільки про себе» або «подумай про рідних» — це збільшує провину і ізоляцію.
Гостре горе, втрата
Смерть близького, розлучення, велика втрата
НЕ МОЖНА
Не кажіть «час лікує», «він/вона в кращому місці», «треба триматися» — це знецінює біль людини.
Дезорієнтація — не розумію де я
Не знаю де знаходжусь, що сталося, хто я
НЕ МОЖНА
Не залишайте дезорієнтовану людину без нагляду — вона може піти і не повернутись.
Анафілактичний шок
Алергічна реакція, що загрожує життю
НЕ МОЖНА
Не залишайте людину саму. Не давайте пити або їсти — це погіршить стан. Не ставте вертикально при запамороченні.
Астматичний напад
Різке утруднення дихання при астмі
НЕ МОЖНА
Не кладіть горілиць — сидяче положення полегшує дихання. Не давайте чужий інгалятор. Не залишайте самого.
Діабетична кома / гіпоглікемія
Різке падіння цукру в крові
НЕ МОЖНА
Якщо людина непритомна — нічого не давайте через рот (задушення). Не вводьте інсулін при підозрі на гіпоглікемію.
Носова кровотеча
Кров іде з носа
НЕ МОЖНА
Не закидайте голову назад — кров потрапить у шлунок і може спричинити блювання.
Вивих або розтягнення
Травма суглоба — щиколотка, коліно, зап'ясток
НЕ МОЖНА
Не намагайтесь вправити вивих самостійно — можна пошкодити судини та нерви.
Тепловий або сонячний удар
Перегрів тіла на сонці або в спеку
НЕ МОЖНА
Не давайте людині аспірин або парацетамол — вони не допоможуть при тепловому ударі.
Отруєння грибами
З'їли невідомі або підозрілі гриби
НЕ МОЖНА
Не їжте молочні продукти, жирне або алкоголь — посилюють всмоктування токсинів.
Отруєння чадним газом
CO — без кольору і запаху, смертельно небезпечний
НЕ МОЖНА
Не заходьте в приміщення де є постраждалий без захисту — ви теж можете втратити свідомість.
Підозра на внутрішню кровотечу
Кров всередині тіла після травми
НЕ МОЖНА
Не давайте їжу, воду або знеболюючі — це ускладнить операцію.
Травма хребта
Після падіння, ДТП або удару в спину
НЕ МОЖНА
Не рухайте і не повертайте людину якщо є підозра на травму хребта — неправильне переміщення може спричинити параліч.
Алергічна реакція (легка)
Висип, кропивниця, свербіж без задухи
НЕ МОЖНА
Не давайте антигістамінні без призначення лікаря дітям до 2 років.
Судоми у дитини
Фебрильні або епілептичні судоми
НЕ МОЖНА
Не затискайте дитину, не кладіть нічого в рот і не намагайтесь зупинити рухи — це може нашкодити.
Хімічний опік очей
Потрапляння кислоти, лугу або хімікату в очі
НЕ МОЖНА
Не тріть очі — це глибше втирає хімікат у тканини.
Відривна травма / ампутація
Відрив пальця, кисті або частини кінцівки
НЕ МОЖНА
Не кладіть відірвану частину в воду — клітини руйнуються. Правило: чистий пакет → лід навколо.
Зневоднення
Нестача рідини в організмі при спеці або хворобі
НЕ МОЖНА
Не пийте багато відразу — при важкому зневодненні великий ковток може спричинити блювання.
Гіпертонічний криз
Різкий стрибок тиску — сильний головний біль, запаморочення
НЕ МОЖНА
Не давайте людині різко вставати і рухатися — різка зміна положення може спричинити інсульт.
Різке зниження тиску
Людині зле, темніє в очах, слабкість, може знепритомніти
НЕ МОЖНА
Не дозволяйте різко вставати — тиск може впасти знову і людина знепритомніє та впаде. Ще 5–10 хвилин сидячи після відновлення свідомості.
Вибитий зуб
Зуб повністю випав внаслідок удару — є шанс врятувати
НЕ МОЖНА
Не торкайтесь кореня зуба руками — тримайте тільки за коронку (видиму білу частину). Не мийте зуб під проточною водою.
Дитину замкнули в авто
Дитина залишилася зачиненою в автомобілі, особливо в спеку
НЕ МОЖНА
Не залишайте дитину в авто навіть на 5 хвилин у теплу погоду — температура в салоні зростає до +50°C за 20 хвилин.
Дитина випила хімію або ліки
Дитина проковтнула побутову хімію, ліки або невідому речовину
НЕ МОЖНА
НЕ викликайте блювання — при отруєнні кислотами, лугами або нафтопродуктами блювання спричиняє хімічний опік стравоходу повторно.
Панічна атака у дитини
Дитина раптово перелякана, плаче, тремтить, важко дихає
НЕ МОЖНА
Не кричіть на дитину і не говоріть «заспокойся» різко — це посилює паніку. Не залишайте дитину одну.
Депресивний епізод
Людина пригнічена, без сил, не бачить сенсу — як підтримати
НЕ МОЖНА
Не говоріть «візьми себе в руки», «інші живуть гірше», «ти маєш бути вдячним». Це не допомагає і руйнує довіру.
Дитяча істерика
Дитина кричить, б'ється об підлогу, некерована — в магазині чи вдома
НЕ МОЖНА
Не кричіть у відповідь, не шльопайте і не погрожуйте. Це підсилює істерику і руйнує довіру дитини.
Накладання джгута CAT
Сильна кровотеча з кінцівки — правильне накладання турнікету
НЕ МОЖНА
Не накладайте джгут на суглоб (коліно, лікоть), шию або тулуб. Не послаблюйте після накладання до передачі медикам.
Пневмоторакс (поранення грудей)
Поранення грудної клітки з характерним звуком — повітря входить у рану
НЕ МОЖНА
Не виймайте предмет що проник у груди — це спричинить масивну кровотечу. Фіксуйте навколо.
Велоаварія
Падіння або зіткнення на велосипеді — що робити першим
НЕ МОЖНА
Не знімайте шолом з постраждалого якщо є підозра на травму шиї. Не намагайтесь підняти людину якщо вона без свідомості.
ДТП із займанням авто
Автомобіль після аварії загорівся — евакуація і дії
НЕ МОЖНА
Не залишайтесь в авто більше ніж потрібно — до вибуху може бути менше хвилини. Не повертайтесь за речами.
Фішинг — підозрілий лист або SMS
Просять перейти за посиланням, ввести пароль або дані картки
НЕ МОЖНА
Не клікайте на посилання і не відкривайте вкладення з підозрілих листів — навіть якщо відправник схожий на банк або держорган.
Зламали акаунт
Хтось отримав доступ до вашого email, соцмережі або банку
НЕ МОЖНА
Не повідомляйте нікому коди з SMS і push-сповіщень — ні «службі підтримки», ні «банку», ні «другу в біді».
Шантаж або погроза розповсюдження фото
Погрожують опублікувати інтимні або компрометуючі матеріали
НЕ МОЖНА
Не платіть — оплата не зупиняє шантажиста, а навпаки підтверджує що метод працює. Більшість жертв після оплати отримують нові вимоги.
Шахрайський дзвінок
Дзвонять від «банку», «поліції», «служби безпеки» і вимагають дії
НЕ МОЖНА
Не повідомляйте по телефону CVV/CVC картки, PIN-коди, паролі з SMS і ОТП-коди — жоден справжній банк ніколи їх не запитує.
Витік персональних даних
Ваші дані опинились у відкритому доступі або базі шахраїв
НЕ МОЖНА
Не ігноруйте повідомлення про витік — навіть старі паролі дають шахраям доступ до акаунтів де ви їх використовували повторно.
Вірус або шкідливе ПЗ на пристрої
Комп'ютер або телефон заблоковані, файли зашифровані, «здирник»
НЕ МОЖНА
Не платіть викуп — менше 30% жертв отримують доступ до файлів після оплати. Оплата фінансує нові атаки і ви потрапляєте у список «платників».
Дитина тоне в басейні
Дитина під водою або без руху на поверхні
НЕ МОЖНА
Не витрачайте час на спроби злити воду з легень або перевернути дитину догори ногами — це не допомагає і затримує реанімацію.
Опік стравоходу
Проковтнули гарячу рідину, кислоту або луг — пекучий біль у горлі і грудях
НЕ МОЖНА
Не викликайте блювоту — при опіку стравоходу блювота спричиняє повторний опік і може призвести до розриву пошкоджених тканин. Не давайте молоко, олію або соду.
Опік фосфором
Фрагменти запального боєприпасу на шкірі або одязі
НЕ МОЖНА
Не накривайте опік сухою пов'язкою — фосфор продовжує горіти при контакті з киснем. Тільки волога пов'язка або безперервне поливання водою.
Бойове поранення тазу
Вогнепальне або осколкове поранення в ділянці тазу — масивна кровотеча
НЕ МОЖНА
Не накладайте стандартний джгут на тазову ділянку — там неможливо перетиснути артерію джгутом. Потрібен тазовий бандаж (pelvic binder) і тампонада пахової рани.
Бойове поранення голови
Вогнепальне або осколкове проникне поранення черепа
НЕ МОЖНА
Не виймайте предмет що проник у голову — він тампонує частину кровотечі. Не тисніть на вдавлену кістку черепа — це може пошкодити мозок.
Аварія або надзвичайна ситуація в метро
Пожежа, задимлення, зіткнення або застряглий потяг у тунелі
НЕ МОЖНА
Не стрибайте на рейки без команди персоналу — третя рейка знаходиться під напругою 825 В навіть при зупиненому поїзді.
Аварія або надзвичайна ситуація в поїзді
Зіткнення, сход з рейок, пожежа або задимлення у вагоні
НЕ МОЖНА
Не виходьте з поїзда до повної зупинки і не вистрибуйте через вікна без крайньої необхідності — при швидкості 100+ км/год це смертельно.
Тривалий смуток або порожнеча
Довго сумно, нічого не радує, не знаю чому — що робити
Надмірна збудженість або ейфорія
Людина не спить, все починає, говорить без зупину — як допомогти
НЕ МОЖНА
Не сперечайтесь і не намагайтесь переконати логікою — у стані збудження це неефективно і може посилити стан.
Не знаю що робити — параліч невизначеності
Застряг, не можу прийняти рішення, тривога від невідомості
Гострий психоз або галюцинації
Людина бачить або чує те чого немає, говорить нісенітниці — як допомогти
НЕ МОЖНА
Не сперечайтесь з маренням і не переконуйте що галюцинації нереальні — це підсилює збудження.
Хронічна тривога — не можу перестати хвилюватись
Постійне занепокоєння про всe, напруга, важко розслабитись
Дереалізація — відчуття що все нереальне
«Я ніби не тут», «все як уві сні», відчуженість від себе і світу
ПТСР — флешбек або нічний жах
Раптово повертається травматичний спогад — як зупинити
Емоційне вигорання
Більше нічого не відчуваю, все байдуже, немає сил навіть на відпочинок
Агресія і зрив — некерований гнів
Вибухаю на близьких, кричу, б'ю предмети — як зупинити себе
НЕ МОЖНА
Якщо відчуваєте що зараз вдарите людину — негайно вийдіть з кімнати.
Самоушкодження — я ріжу або б'ю себе
Без наміру померти — як зупинити і знайти іншу дорогу
НЕ МОЖНА
Самоушкодження — це спроба впоратись з болем. Є безпечніші способи. Ви заслуговуєте на допомогу.
Криза у ветерана або після бойового досвіду
Повернувся з війни і не можу повернутись до звичайного життя
Соціальна ізоляція — закрився і нікого не хочу бачити
Уникаю людей, відмовляю всім, самота стала єдиним комфортом
Вуличний напад або пограбування
Як поводитись при нападі і що робити після
НЕ МОЖНА
Не чиніть фізичного опору озброєному нападнику — майно можна замінити, життя — ні.
Домашнє насильство
Як вийти з небезпечної ситуації і знайти допомогу
НЕ МОЖНА
Якщо є реальна загроза вашому життю — негайно залиште приміщення. Безпека понад усе.
Тиснява і давка в натовпі
Концерт, стадіон, метро — як вижити в тисняві
НЕ МОЖНА
Не йдіть проти натовпу — рухайтесь по діагоналі до краю або потоку.
Хтось переслідує або стежить
Як розпізнати стеження і що робити
Стали свідком злочину
Що робити якщо бачили нападу, крадіжку або аварію
Небезпечний конфлікт з незнайомцем
Агресивна людина на вулиці, в транспорті або в черзі
НЕ МОЖНА
Не відповідайте агресією на агресію — це ескалує конфлікт до фізичного.
Агресивний собака — що робити
Пес гарчить, наближається або кидається — правила поведінки
НЕ МОЖНА
Не тікайте від агресивного собаки — інстинкт переслідування вмикається миттєво. Різкі рухи і крики лише посилюють агресію.
Напад зграї безпритульних собак
Зграя оточує або нападає — тактика порятунку
НЕ МОЖНА
Не тікайте від зграї — вони швидші і погоня вмикає стайний інстинкт. Не розбігайтесь у різні боки — зграя розділяється і переслідує кожного окремо.
Собака нападає на дитину
Як зупинити напад пса на дитину і надати першу допомогу
НЕ МОЖНА
Не смикайте дитину різко — якщо пес тримає у зубах, різкий ривок рве тканину і поглиблює рани. Не кидайтесь між псом і дитиною з голими руками без захисту.
Загубив документи
Паспорт, права, ID-картка — що робити
Загубив гаманець або вкрали картку
Як швидко заблокувати гроші і відновити доступ
Дитина загубилась у місті
Що робити якщо дитина зникла з поля зору
НЕ МОЖНА
Не чекайте 3 дні — поліція зобов'язана прийняти заяву про зниклу дитину НЕГАЙНО.
Загубив або вкрали телефон
Як заблокувати і захистити дані за перші хвилини
Як розпізнати отруйні гриби
Ознаки небезпечних грибів і що робити при отруєнні
НЕ МОЖНА
Правило одне: не впевнений — не бери. Жоден гриб не вартий ризику для життя.
Отруйні ягоди і рослини України
Які рослини небезпечні і як їх розпізнати
НЕ МОЖНА
Яскравий колір ягід у природі — сигнал небезпеки. Не їжте незнайомих ягід ніколи.
Небезпечне місце для купання
Як розпізнати течію, водоворот і токсичну воду
НЕ МОЖНА
Не купайтесь у місцях без рятувальника якщо не знаєте водойму. Ніколи не купайтесь наодинці.
Знайшов непритомну людину на вулиці
Незнайомець лежить на землі — алгоритм дій
НЕ МОЖНА
Спочатку переконайтесь у своїй безпеці — газ, струм, трафік, нестабільна конструкція.
Загубився в чужому місті без зв'язку
Що робити якщо немає інтернету, грошей і знайомих
Ознаки небезпечної погоди що наближається
Як розпізнати загрозу до того як стане небезпечно
НЕ МОЖНА
Не чекайте офіційного попередження — природні знаки видно за 15–30 хвилин до небезпеки.
Отруєння алкоголем
Гостре алкогольне отруєння: що робити до приїзду швидкої
НЕ МОЖНА
Не давайте чорну каву, не кладіть у холодний душ і не давайте рухатись — це погіршує стан.
Висока температура у дитини
Що робити при жарі 38°C+ у дитини до 5 років і старшої
НЕ МОЖНА
Не розтирайте спиртом і не занурюйте у холодну воду — це викликає спазм судин і погіршує стан.
Міні-інсульт (ТІА)
Транзиторна ішемічна атака: симптоми проходять але небезпека залишається
НЕ МОЖНА
Навіть якщо симптоми пройшли за кілька хвилин — не ігноруйте. ТІА це попередження про повноцінний інсульт протягом найближчих годин або днів.
Гострий живіт / Апендицит
Сильний біль у животі: як розпізнати і що робити до лікаря
НЕ МОЖНА
Не давайте знеболюючі, не грійте живіт і не ставте клізму — це маскує симптоми і ускладнює діагностику.
Ниркова коліка
Різкий біль у попереку або боці: перша допомога при нирковій кольці
НЕ МОЖНА
Не грійте поперек без впевненості в діагнозі — при запаленні тепло шкідливе. Спочатку лікар, потім тепло.
Дитина впала з висоти
Падіння з ліжка, сходів, вікна або балкону: перша допомога
НЕ МОЖНА
Не піднімайте дитину різко і не саджайте — можливе пошкодження хребта. Рухайте дитину тільки якщо є пряма загроза (пожежа, вода).
Передозування ліками
Дорослий або дитина прийняла надто багато таблеток: що робити
НЕ МОЖНА
Не викликайте блювоту самостійно якщо людина без свідомості, при отруєнні кислотами, лугами або гасом — це може збільшити пошкодження.
Опік гарячою олією
Обпікся при смаженні: перша допомога при термічному опіку олією
НЕ МОЖНА
Не змащуйте олією, сметаною, зубною пастою, кефіром або борошном — це погіршує опік і підвищує ризик інфекції.
Падіння з висоти (дорослий)
Падіння зі сходів, риштування, даху або дерева: перша допомога
НЕ МОЖНА
Не переміщуйте потерпілого без потреби — підозрюйте травму хребта при будь-якому падінні з висоти.
Укус медузи
Обпікся медузою на морі: як зменшити біль і що не робити
НЕ МОЖНА
Не тріть уражену ділянку руками, піском, рушником і не промивайте прісною водою — це активує незрілі нематоцисти і посилює опік.
Укус павука
Що робити якщо вкусив павук: перша допомога і коли йти до лікаря
НЕ МОЖНА
Не розрізайте місце укусу і не відсмоктуйте отруту — це не допомагає і збільшує ризик інфекції.
Кіберсталкінг / Онлайн-переслідування
Вас переслідують в інтернеті або стежать через пристрої: що робити
НЕ МОЖНА
Не видаляйте переписку і повідомлення від переслідувача — це докази. Зробіть скриншоти перед будь-якими діями.
Мотоцикліст або велосипедист збитий авто
ДТП без захисного кузова — особливості першої допомоги
НЕ МОЖНА
Не знімайте шолом — тільки якщо постраждалий не дихає і потрібна реанімація. Не намагайтесь перекласти або посадити — підозрюйте травму хребта до спростування медиками.
Вибух газу в будинку або під'їзді
Газ вибухнув — евакуація та допомога постраждалим
НЕ МОЖНА
Не повертайтесь у будівлю за речами або людьми без спорядження — повторний вибух і обвал конструкцій. Не користуйтесь ліфтом.
Завалило балкон або частину даху
Обвал конструкцій — дії при частковому руйнуванні будівлі
НЕ МОЖНА
Не заходьте під конструкцію що може ще впасти — оцініть стелю і стіни перш ніж наближатись до постраждалих. Не намагайтесь витягнути людину з-під уламків самостійно.
Серцева аритмія — порушення ритму
Серце б'ється занадто швидко, повільно або нерегулярно
НЕ МОЖНА
Не давайте нітрогліцерин — він не лікує аритмію і може критично знизити тиск. Не залишайте людину саму до нормалізації ритму або приїзду медиків.
Анафілактичний шок у дитини
Важка алергічна реакція у дитини — перші хвилини вирішують
НЕ МОЖНА
Не давайте дитині нічого пити або їсти — погіршить стан. Не ставте вертикально при запамороченні або падінні тиску. Не залишайте дитину саму ні на секунду.
Евакуація на візку або маломобільним
Пожежа, обстріл, повінь — коли сходи самостійно не подолати
НЕ МОЖНА
Не намагайтесь самотужки долати сходи на візку під час пожежі чи обстрілу — це втрата сил і часу. Ваша стратегія інша: зона безпеки + сигнал рятувальникам.
Як дізнатися про тривогу, якщо ви не чуєте
Сирена, пожежна сигналізація — коли звук не допомагає
НЕ МОЖНА
Не покладайтесь лише на звукову сирену чи пожежний сповіщувач — налаштуйте дублюючі сигнали, які ви відчуєте: вібрацію і світло.
Як допомогти людині з інвалідністю
Ви поруч у небезпеці — як допомогти правильно і з повагою
НЕ МОЖНА
Не хапайте людину, не штовхайте візок і не тягніть за собою без дозволу. Спершу спитайте — людина сама знає, яка допомога їй потрібна.
Виклик 112, якщо ви не можете говорити або чути
Як покликати екстрену допомогу без голосу
НЕ МОЖНА
Не відкладайте налаштування «на потім» — у кризі немає часу шукати, як надіслати SMS на 112. Підготуйте все заздалегідь.
Підготовка до НС, якщо у вас інвалідність
Тривожна валіза і план, що враховують ваші потреби
НЕ МОЖНА
Не розраховуйте, що «допоможуть на місці». Підготовка заздалегідь — це те, що справді рятує, коли служби перевантажені.
🧠 Золоті правила виживання
СТОП — зупинись і подумай
Паніка вбиває більше ніж сама криза. 30 секунд спокійного аналізу врятує тебе.
112 — знай напам'ять
Єдиний номер екстреної допомоги в Україні та всій Європі. Працює без SIM-карти.
Вода важливіша за їжу
Без їжі — 3 тижні. Без води — 3 дні. Знайти і очистити воду — пріоритет №1.
Тепло рятує
Гіпотермія — тихий вбивця. Завжди майте можливість розпалити вогонь або зігрітися.
Скажи куди йдеш
Перед будь-яким походом — залиш інформацію комусь. Маршрут, час повернення, контакти.
Базовий набір виживання
Запальничка, ніж, свисток, аптечка, вода, аварійна ковдра. Маленький рюкзак — велика різниця.
Застосунок був корисний?
⚠️ Важливо знати
Матеріали базуються на протоколах ВООЗ, Червоного Хреста та МОЗ України і призначені для дій до приїзду медиків. Не замінюють медичну консультацію. У ситуації загрози життю — негайно телефонуй 112.