Фішинг — підозрілий лист або SMS
Просять перейти за посиланням, ввести пароль або дані картки
НЕ МОЖНА
Не клікайте на посилання і не відкривайте вкладення з підозрілих листів — навіть якщо відправник схожий на банк або держорган.
Покрокові дії
Перевірте адресу відправника уважно
Підробки мають схожі, але не ідентичні домени: 'privatbank-ua.com' замість 'privatbank.ua'. Справжній банк не пише з Gmail.
Не переходьте за посиланнями — вводьте адресу вручну
Якщо лист нібито від банку — відкрийте сайт банку самостійно у браузері. Не копіюйте посилання з листа.
Якщо вже перейшли — негайно змініть паролі
Починайте з акаунту, на який отримали листа. Потім усі акаунти де використовували той самий пароль.
Якщо ввели дані картки — негайно зателефонуйте до банку
Попросіть заблокувати картку і моніторити транзакції. Номер на звороті картки або в застосунку.
Позначте лист як спам і заблокуйте відправника
В Gmail: три крапки → «Поскаржитись на фішинг». Це допоможе захистити інших.
💡 Корисно знати
Терміновість і страх — ознака шахрайства
«Ваш акаунт заблокований», «Підтвердіть платіж протягом 24 годин» — це психологічний тиск. Реальні компанії так не пишуть.
Перевірте посилання не клікаючи
Наведіть курсор на посилання — знизу браузера з'явиться реальна URL. Або скопіюйте і перевірте на virustotal.com.
🏥 Повідомте кіберполіцію якщо
- →Перевели гроші шахраям
- →Ввели дані картки або паспорту
- →Ваш акаунт використовується для розсилки
- →Отримуєте масові погрози
Після інциденту
Увімкніть двофакторну автентифікацію на всіх важливих акаунтах. Перевірте активні сесії і відключіть невідомі пристрої. Встановіть менеджер паролів.
⚠️ Про цей ресурс
Інформація базується на загальновизнаних протоколах першої допомоги (ВООЗ, Червоний Хрест, МОЗ України) і призначена для дій до приїзду медиків. Не замінює медичну консультацію, діагностику або лікування.
🚨 Небезпека для життя?