Гострий психоз або галюцинації
Людина бачить або чує те чого немає, говорить нісенітниці — як допомогти
НЕ МОЖНА
Не сперечайтесь з маренням і не переконуйте що галюцинації нереальні — це підсилює збудження.
Покрокові дії
Залишайтесь спокійним — ваш спокій передається людині
Говоріть повільно, м'яко, без різких рухів. Зберігайте зоровий контакт але не надто пильний — це може лякати.
Зменшіть стимуляцію: тихо, мало людей, приглушене світло
Вимкніть телевізор і гучну музику. Попросіть сторонніх відійти. Хаотичне середовище підсилює психоз.
Не сперечайтесь з тим що людина бачить або чує
Замість «цього не існує» — «я розумію що тобі зараз страшно» або просто мовчки бути поруч. Суперечка не допомагає і може спровокувати агресію.
Телефонуйте 103 — психоз потребує медичної допомоги
Опишіть диспетчеру: поведінку людини, чи є агресія, чи вживала речовини, чи є в неї відомі психічні розлади.
Якщо є агресія або небезпека — відійдіть і телефонуйте 102
Ваша безпека — пріоритет. Не ставте себе між людиною і виходом. При необхідності залиште приміщення.
💡 Корисно знати
Психоз може бути спричинений різними причинами
Психічний розлад, інтоксикація, висока температура, інсульт, травма голови — усе це може давати схожі симптоми. Тільки лікар може визначити причину.
Психоз лікується
При правильному лікуванні більшість людей повністю або значною мірою відновлюються. Рання допомога підвищує шанси.
🏥 Телефонуйте якщо
- →Людина говорить або поводиться дуже дивно
- →Є галюцинації або маревні ідеї
- →Людина не впізнає близьких
- →Є агресія або самонебезпека
Після стабілізації
Психіатрична консультація обов'язкова. Не відмовляйтесь від госпіталізації якщо лікар рекомендує — це може бути необхідно для підбору лікування.
▶Джерела протоколу
- 📄Mental Health — First Aid Guidelines · Всесвітня організація охорони здоров'я (ВООЗ) · 2022
- 📄Safe Messaging Guidelines on Suicide · International Association for Suicide Prevention (IASP) · 2022
- 📄Психічне здоров'я — протоколи та рекомендації · Міністерство охорони здоров'я України · 2023
- 📄Psychosocial Support — Reference Centre · Міжнародна федерація товариств Червоного Хреста · 2022
⚠️ Про цей ресурс
Інформація базується на загальновизнаних протоколах першої допомоги (ВООЗ, Червоний Хрест, МОЗ України) і призначена для дій до приїзду медиків. Не замінює медичну консультацію, діагностику або лікування.
🌿
Бути поруч з людиною в психозі — важко і страшно. Ви теж потребуєте підтримки після такого досвіду.
🚨 Небезпека для життя?
Схожі ситуації
Епілептичний напад
Людина впала з судомами, не контролює тіло
Гострий стрес, шок
Ступор або безконтрольний плач після сильного потрясіння
Дезорієнтація — не розумію де я
Не знаю де знаходжусь, що сталося, хто я
Надмірна збудженість або ейфорія
Людина не спить, все починає, говорить без зупину — як допомогти